Melhor software de feedback 360 comparado (2026)
O mercado de software de feedback 360 divide-se em duas categorias muito diferentes: suites de RH empresariais que agrupam as revisoes 360 com gestao de desempenho, OKR e inqueritos de envolvimento. A outra categoria sao ferramentas especializadas construidas especificamente para o feedback 360. Aqui esta como as principais opcoes se comparam, e para quem cada uma foi realmente concebida.
As duas categorias de software de feedback 360
Culture Amp, Lattice, 15Five, Leapsome e outros sao plataformas de RH que incluem o feedback 360 como um modulo entre muitos. Sao vendidas a diretores de RH que gerem centenas de colaboradores, requerem uma configuracao consideravel e sao tarifadas por colaborador por mes. Para uma organizacao que executa um programa 360 a nivel de toda a empresa como parte do seu ciclo de desempenho, estas solucoes fazem sentido.
A outra categoria sao ferramentas 360 especializadas, concebidas para lideres individuais ou pequenas equipas que desejam realizar uma revisao 360 sem implementar uma plataforma de RH completa. Sao mais rapidas, mais simples e consideravelmente mais economicas. Sao adequadas para um lider que deseja feedback da sua equipa, uma equipa de RH que realiza revisoes para um subconjunto de lideres, ou uma pratica de coaching que apoia clientes executivos.
Comparacao direta
| Ferramenta | Ideal para | Tempo de configuracao | Login do respondente? | Anonimato | Precos |
|---|---|---|---|---|---|
| 360reviewEste site | Lideres individuais e pequenas equipas | Menos de 5 minutos | Nao | Imposto (limiar minimo antes da publicacao) | A partir de $19 pagamento unico, respondentes ilimitados gratis |
| Culture Amp | Equipas de RH medias e grandes | Semanas (implementacao, configuracao) | Sim | Configuravel | ~$5-8/colaborador/mes |
| 15Five | Gestao de desempenho com modulo 360 | Dias | Sim | Configuravel | ~$14/utilizador/mes |
| Lattice | Suite de RH empresarial | Semanas | Sim | Configuravel | ~$11/pessoa/mes |
| Leapsome | Equipas de RH europeias de media dimensao | Dias a semanas | Sim | Configuravel | ~$8/utilizador/mes |
| SurveyMonkey / Typeform | Faca voce mesmo, qualquer finalidade | Horas para construir de raiz | Nao | Manual, sem controlo de limiar | A partir de $25/mes (apenas ferramenta) |
O que torna o 360review diferente
O 360review baseia-se em tres escolhas de design que as plataformas de RH nao priorizam:
- Sem login para os respondentes. As ferramentas empresariais exigem que os respondentes criem contas ou iniciem sessao. Isto acrescenta friccao e reduz a taxa de resposta. Com o 360review, os respondentes clicam num link e completam o inquerito: sem conta, sem verificacao de e-mail.
- Anonimato imposto com limiar minimo. Os resultados so sao publicados apos um minimo de 5 respostas, e as respostas individuais nao podem ser rastreadas ate respondentes especificos. Isto e estrutural, nao uma politica. E assim que o sistema funciona.
- A lacuna de autopercepcao como resultado principal. A maioria das ferramentas mostra pontuacoes agregadas. O 360review mostra onde a sua autoavaliacao diverge da avaliacao da sua equipa, dimensao por dimensao. Essa lacuna e onde se encontra o verdadeiro trabalho de desenvolvimento.
Quem deve usar uma suite de RH empresarial
As plataformas empresariais fazem sentido quando precisa do feedback 360 integrado com gestao de desempenho, acompanhamento de objetivos e inqueritos de envolvimento num unico sistema, com uma equipa de RH para o implementar e gerir. Se esta a executar um programa 360 a nivel de toda a empresa como parte de um ciclo de revisao anual e ja utiliza o Culture Amp ou o Lattice para outras funcoes, os seus modulos 360 integrados sao escolhas razoaveis.
Nao fazem sentido para lideres individuais que desejam feedback da sua equipa, pequenas equipas sem uma funcao de RH dedicada, ou coaches que realizam revisoes 360 para clientes executivos.
Quem deve usar uma ferramenta 360 especializada
Uma ferramenta especializada como o 360review e adequada quando o objetivo e uma revisao 360 para um lider especifico ou grupo de lideres, sem a sobrecarga de implementar uma plataforma de RH completa. A configuracao demora minutos. Os resultados estao disponiveis no mesmo dia. O custo e por revisao, nao por utilizador por mes.
Guias relacionados
- O que e o feedback 360 graus? Como funciona o processo antes de escolher uma ferramenta.
- 50 melhores perguntas de feedback 360 para gestores. Se esta a construir o seu proprio inquerito, comece aqui.
- Template gratuito de feedback 360. Um template completo que pode usar em qualquer ferramenta.
Perguntas frequentes
Qual e o melhor software de feedback 360 para pequenas equipas?
Para equipas com menos de 20 pessoas, precisa de algo que comece ao nivel do lider individual, nao ao nivel organizacional. Ferramentas empresariais como Culture Amp e Lattice sao construidas para equipas de RH que gerem centenas de colaboradores, com precos e complexidade de configuracao proporcionais. O 360review e construido para lideres individuais e pequenas equipas: um link, sem carga administrativa, relatorios prontos no mesmo dia.
Quanto custa um software de feedback 360?
Os precos variam enormemente. As plataformas empresariais (Culture Amp, Lattice, Leapsome) custam tipicamente de $6 a $15 por colaborador por mes, pelo que uma empresa de 50 pessoas paga de $3.600 a $9.000 por ano. Sao plataformas de RH que agrupam feedback 360 com gestao de desempenho, inqueritos de envolvimento e OKR. Note que as ferramentas empresariais cobram por colaborador, o que significa que os respondentes contam na fatura. O 360review cobra uma tarifa fixa unica apenas por lider, com respondentes ilimitados sem custo adicional: $19 para 1 lider, $149 para 10, $449 para 50, $799 para 100. Sem mensalidades.
O que devo procurar num software de feedback 360?
Cinco aspetos importam mais. Primeiro, anonimato: as respostas individuais podem ser rastreadas ate pessoas especificas? Segundo, simplicidade para os respondentes: inqueritos mais curtos produzem respostas mais honestas. Terceiro, qualidade do relatorio: mostra a lacuna de autopercepcao ou apenas pontuacoes agregadas? Quarto, sem login para respondentes: a friccao reduz a taxa de resposta. Quinto, adequacao do preco: precisa de uma suite de RH completa ou apenas da parte de feedback 360?
Um software de feedback 360 vale a pena para um unico lider?
Sim, se a alternativa e nao realizar uma revisao 360 ou realizar uma manualmente com uma folha de calculo. O valor nao esta no software. Esta nos dados anonimizados, estruturados e agregados que permitem a um lider ver a sua verdadeira lacuna de autopercepcao. Nao se consegue isso em conversas informais. A $19 para um unico lider com respondentes ilimitados, custa menos do que um almoco de negocios e produz feedback mais honesto do que a maioria das avaliacoes anuais de desempenho.