Miten johtamisarkkityyppisi määritetään

Carl Jung ei keksinyt persoonallisuustyyppiä kuvaamaan sitä, millainen ihminen on. Hän keksi sen kuvaamaan sitä, miten ihminen toimii. Tämä ero on olennainen, ja se selittää, miksi Jungin typologia on kestänyt aikaa siinä missä niin monet muut persoonallisuusmallit eivät ole kestäneet.

Jung julkaisi vuonna 1921 teoksensa *Psychologische Typen* (*Psychological Types*), joka toi yleiseen käyttöön termit, joita useimmat ihmiset käyttävät arjessaan miettimättä niiden alkuperää: introvertti ja ekstravertti. Nämä sanat ovat sittemmin levinneet kaikkialle: toimistojen käytäväpuheisiin, itsensä kehittämisen kirjoihin, työnhakuilmoitusten kuvauksiin. Harva kuitenkaan tietää, mistä ne ovat peräisin tai mitä Jung alun perin tarkoitti niillä. Hänelle introvertti ja ekstravertti eivät kuvanneet kahta vastakkaista persoonallisuutta. Ne olivat suuntauksia, jotka kuvaavat sitä, mihin psyykkinen energia virtaa: sisäänpäin vai ulospäin. Ja ne olivat vain osa paljon laajempaa kokonaisuutta.

Jungin varsinainen teoria oli huomattavasti monimutkaisempi kuin mitä näistä termeistä on jäänyt elämään. Hän esitti, että jokaisella on käytössään neljä kognitiivista funktiota: Ajattelu, Tunne, Aistimus ja Intuitio. Nämä funktiot eivät kuitenkaan ole tasavertaisia keskenään. Jokaisella henkilöllä on dominoiva funktio, joka tekee suurimman osan psyykkisestä työstä. Sitä tukee apufunktio, jonka jälkeen tulee epäluotettavammin toimiva kolmas funktio. Pohjalla on niin sanottu inferiorinen funktio, joka on piilossa normaalioloissa mutta tulee esiin usein juuri stressitilanteessa tai kriisin hetkellä, ja tavallisesti kaikkein sopimattomimmalla hetkellä.

Jungin keskeinen väite oli tämä: tyyppi ei ole leima. Se on konfiguraatio. Dominoiva funktio kertoo, mihin energia suuntautuu. Loput pinosta kertovat, kuka henkilö todellisuudessa on. Vahvuus ja heikkous eivät ole toisistaan irrallisia persoonallisuuden piirteitä, vaan saman rakenteellisen kuvion kaksi puolta. Saman oivalluksen varaan ovat myöhemmin rakentaneet Isabel Briggs Myers ja Katherine Cook Briggs, joiden MBTI-työkalu syntyi suoraan Jungin typologiasta 1940-luvulla. Mutta Jung itse sanoi tämän selvästi: ymmärtääksesi ihmistä, sinun on luettava koko pino, ei vain sen ylin taso. Inferiorinen funktio, kaikkein heikoin neljästä, ei ole pelkkä puute. Se on ikkuna siihen, missä ihminen on kaikkein haavoittuvimmillaan ja mistä hänen kasvunsa lähtee.

Tältä perustalta 360review on rakentanut kaksitoista johtamisarkkityyppiä. Jokaisen arkkityypin nimi viittaa sen kahteen ensisijaiseen dimensioon: Katalyytti nojaa Kasvuun ja Avoimuuteen, Arkkitehti Fokukseen ja Standardeihin, Suojelija Luottamukseen ja Kunnioitukseen, Puolestapuhuja Avoimuuteen ja Kunnioitukseen. Mutta kuten Jung osoitti, ensisijainen pari on vasta lähtöpiste. Kukin arkkityyppi kattaa koko kahdeksan dimension profiilin ja näkyy jokaisessa kerrostumassa: vahvuuksiin, varjoon, omaan käsitykseen itsestä sekä tapaan olla suhteessa tiimin kanssa. Kaksitoista erilaista sormenjälkeä kahdeksassa mitattavassa dimensiossa.

Järjestelmä lukee tästä profiilista kaksitoista itsenäistä signaalia ja vertaa kaikkia kahtatoista arkkityyppiä koko profiiliisi. Se arkkityyppi, joka selittää profiilisi kokonaisuudessaan parhaiten, voittaa. Marginaali johtavan ja toiseksi tulevan arkkityypin välillä on osa tulosta. Seuraavassa käymme läpi, mitä nämä signaalit ovat.

Mitä järjestelmä lukee

Kognitiivinen ydin

Arkkityypistä selkein piirre on profiilin huippu: kaksi dimensiota, joille tiimisi on antanut korkeimmat pisteet. Katalyytille nämä ovat Kasvu ja Avoimuus. Suojelijalle Luottamus ja Kunnioitus. Arkkitehtinä toimivalle johtajalle Fokus ja Standardit. Järjestelmä tarkistaa ensin, vastaako profiilin huipputupletti arkkityypin odotettua ensisijaista paria. Tämä on selkein signaali, mutta se yksin ei riitä.

Ensisijainen pari on vasta alku. Järjestelmä tarkastelee myös, millä sijalla dimensiopinossa arkkityypin vahvistava dimensio on. Kullakin arkkityypillä on kolmas dimensio, joka tukee sen kahta ensisijaista vahvuutta. Katalyytille tämä vahvistava dimensio on Luottamus. Jos Luottamus asettuu pinon kolmantena, profiili on rakenteellisesti johdonmukainen: kasvun ja avoimuuden voima rakentuu luottamuksen varaan, ja tulos on oppikirjamainen Katalyytti. Jos Luottamus löytyy pinon alaosasta, viidenneltä tai kuudennelta sijalta, profiili alkaa kallistua jonkin lähiarkkityypin suuntaan, ja järjestelmä näyttää sen kapeana marginaalina.

Kolmas kognitiivinen signaali on pinoeron jyrkkyys. Selkeästi erottuva huipputupletti, joka erottuu selvästi muista dimensioista, tarkoittaa vahvaa arkkityyppiä. Jos kaikki kahdeksan dimensiota asettuvat lähelle toisiaan ilman selkeää hierarkiaa, rakenne on epäselvä. Tällainen johtaja vaikuttaa tasaisen vahvalta kaikessa, mutta profiilista ei erotu selkeää ensisijaista vahvuutta. Järjestelmä löytää kyllä lähimmän arkkityypin, mutta osoittaa sen kapeana marginaalina: johtava arkkityyppi voittaa vain niukasti. Tämä ei tarkoita, että arkkityyppi olisi väärä, vaan että profiili ei tue yhtä selkeää tyyppiä niin vahvasti kuin silloin, kun huipputupletti erottuu selkeästi muista.

Varjo

Kullakin arkkityypillä on sille ominainen heikoin dimensio. Varjo ei ole sattuma vaan seuraus: sama suuntautuminen, joka tuottaa arkkityypin vahvuuden, tuottaa rakenteellisesti usein myös tietyn heikkouden. Katalyytin tyypillisin varjo on Fokus. Sama energia, joka virtaa kasvuun ja uusiin ideoihin, on luontaisesti jännitteessä tiukan rakenteen kanssa ja tarkkaa suorittamista. Suojelijan varjo on tyypillisesti Standardit: voimakas huomio ihmisten turvallisuuteen ja yhteenkuuluvuuteen voi joutua jännitteeseen korkeiden tulostavoitteiden kanssa. Arkkitehdin varjo on usein Avoimuus: selkeyttä arvostava johtaja saattaa luoda rakenteet niin tiiviiksi, ettei uusille näkökulmille jää riittävästi tilaa.

Järjestelmä tarkistaa, onko johtajan todellisin heikoin dimensio linjassa arkkityypin odotetun varjon kanssa. Osuma on vahvistavaa näyttöä siitä, että arkkityyppi on paikallaan. Poikkeama kertoo siitä, että kyseessä saattaa olla lähiarkkityyppi tai profiilin sisäinen erityispiirre, joka ansaitsee huomion.

Varjon rinnalla järjestelmä tarkastelee arkkityypille ominaisia sokeita pisteitä: dimensioita, joilla johtajat tyypillisesti arvioivat itsensä tiiminsä arviota korkeammaksi. Sokea piste ei ole sama kuin varjo. Varjo on se, mitä tiimi näkee heikkoutena. Sokea piste on se, missä oma käsitys ja tiimin käsitys eroavat eniten. Katalyytit yliarvioivat usein Fokuksen ja Standardit. Haastajat yliarvioivat usein Kunnioituksen ja Luottamuksen. Kun johtajan itsearviossa näkyy sama rakenne, se vahvistaa arkkityypin osuvuutta. Kun rakenne poikkeaa, se on vastakkainen viesti.

Oma näkemys ja tiimin näkemys

Kolmas signaalikokonaisuus tarkastelee, miten omat ja tiimin arviot asettuvat suhteessa toisiinsa ensisijaisten dimensioiden kohdalla. Ei pelkkää kuilu-lukemaa, vaan sen muotoa ja suuntaa. Kuilu voi kertoa joko sokeasta pisteestä tai taipumuksesta aliarvioida itseään rakenteellisista syistä. Nämä ovat eri asioita, ja järjestelmä pyrkii erottamaan ne toisistaan. Joillakin arkkityypeillä on rakenteellinen taipumus aliarvioida itseään. Suojelijoilla on taipumus arvioida oma Luottamuksensa ja Kunnioituksensa selvästi matalammaksi kuin tiiminsä, ikään kuin oma kuva itsestä ja tiimin kokemus eivät kohtaisi siinä kohdassa, jossa arkkityypin vahvuus on suurin. Toisilla arkkityypeillä oma ja tiimin näkemys ovat hyvin lähellä toisiaan: Haastajat ovat tyypillisesti tiiminsä kanssa hyvin samassa linjassa Aitoudessa ja Standardeissa.

Suuri yliarviointi kohdassa, jossa arkkityypin rakenteen pitäisi tuottaa tasapainoa, on vastakkainen viesti. Järjestelmä punnitsee, onko kalibrointikuvio yhdenmukainen arkkityypin odotetun rakenteen kanssa vai ei.

Järjestelmä tarkastelee myös sitä, vastaako johtajan oma vahvuuksien käsitys arkkityypin odotettua itseprofiilin huippua. Vakauttaja, jonka itsearvio nostaa Luottamuksen ja Aitouden kärkeen, on sisäisesti johdonmukainen. Vakauttaja, joka itse arvioi Standardit ja Kasvun selvimmiksi vahvuuksikseen, osoittaa rakenteellisen poikkeaman: itsekuva ja tiimin kuva eivät ole linjassa sillä tavoin kuin arkkityyppi edellyttäisi.

Suhdedynamiikka

Tähän kokonaisuuteen sisältyy viisi erillistä signaalia, jotka liittyvät siihen, miten arkkityyppi ilmenee tiimin kokemusmaailmassa sekä siinä, miten johtaja on vuorovaikutuksessa sekä lähitiiminsä että laajemman ympäristönsä kanssa. Nämä signaalit eivät ole suoraan luettavissa profiilin huipulta, vaan ne vaativat tarkempaa dataa: Luottamus-arvioiden jakaumaa, Net Talent Scoren kuvion rakennetta ja tiimin yksimielisyyttä eri dimensioissa.

Luottamuksen pohja

Kolme arkkityyppiä, Suojelija, Vakauttaja ja Kapteeni, on rakennettu ensisijaisesti Luottamuksen varaan. Ne eivät pelkästään nojaa Luottamukseen yhtenä vahvuutena muiden joukossa, vaan Luottamus on niiden rakenteellinen perusta. Heikko Luottamus-tulos sulkee nämä arkkityypit pois vakavasta harkinnasta riippumatta siitä, mitä muu data näyttää. Johtaja, jonka Luottamus-pisteet ovat alhaisimmat, ei rakenteensa puolesta voi olla Suojelija, vaikka muut rakenteet sopisivat.

Luottamuksen muoto

Tiimin tiivis yksimielisyys Luottamus-arviossa kertoo eri asiaa kuin hajautunut jakauma, jossa arviot vaihtelevat suuresti. Kun tiimin jäsenet ovat keskenään pitkälti samaa mieltä Luottamuksesta, se kertoo jotain erilaista kuin silloin, kun arviot hajoavat kahdelle puolelle. Hajautunut Luottamus-kuvio on vastakkainen viesti luottamuspohjaisille arkkityypeille, sillä se viittaa siihen, että luottamuksen kokemus ei ole tasainen tiimin sisällä.

Net Talent Scoren rakenne

Järjestelmä ei tarkastele Net Talent Scoren kokonaispistemäärää sinänsä, vaan sen taustalla olevaa kuviota: ketkä suosittelevat aktiivisesti ja ketkä eivät. Edelläkävijä ja Haastaja taipuvat polarisoituneisiin jakaumiin: osa tiimistä on vahvasti puolesta, osa ei. Suojelija ja Vakauttaja taipuvat yhtenäisiin ja myönteisiin jakaumiin, joissa arvioijien näkemykset ovat lähellä toisiaan. Kun havaittava kuvio poikkeaa arkkityypin odotetusta kuviosta, se on vastakkainen viesti.

Vierekkäisten arkkityyppien jännite

Pinon kolmannella sijalla oleva dimensio joko vahvistaa arkkityypin identiteettiä tai vetää sen kohti naapuriarkkityyppiä. Katalyytille kolmantena sijaitseva Luottamus vetää profiilia kohti Kapteeni-arkkityyppiä, jossa Luottamus on yksi keskeisistä tekijöistä. Kolmantena sijaitseva Kunnioitus sen sijaan vetää kohti Puolestapuhuja-arkkityyppiä, jonka ensisijainen pari on Avoimuus ja Kunnioitus. Järjestelmä seuraa näitä vetovoimia kaikkien kahdentoista arkkityypin osalta.

Tiimin yksimielisyys

Jotkut arkkityypit liittyvät tiiviiseen tiimin yksimielisyyteen kaikissa dimensioissa. Suojelija, Vakauttaja, Liittolainen, Kapteeni ja Viisas esiintyvät tyypillisesti tiiviin konsensuksen yhteydessä. Se on osa arkkityypin kuvaa: johtaja on luonut tiimin, joka kokee asiat hyvin samankaltaisesti. Edelläkävijä ja Haastaja sietävät hyvin hajontaa eivätkä edellytä konsensusta, koska niiden luonteeseen kuuluu kehittyä erilaisia näkemyksiä käsittelemällä. Hajonta ei ole merkki epäonnistuneesta johtajuudesta, vaan osa arkkityypin luonnollista kuviota: nämä johtajat herättävät vahvoja reaktioita, ja se kertoo arkkityypistä enemmän kuin se kertoo johtajan puutteista.

Kieli, jonka tämä antaa sinulle

Arkkityypin tarkoitus ei ole korvata dataa. Se on kehys, jolla lukea sitä.

Arkkityyppisi perustuu konkreettisesti siihen, mitä tiimisi todella sanoi: kahdeksaan dimensioon, oman ja tiimin näkemyksen väliseen kuiluun, suositusmalliin. Järjestelmä ei tuota tyyppiä kategorian perusteella vaan sen perusteella, mikä kuvio selittää tämän datan parhaiten. Arkkityyppi tiivistää nämä havainnot tiiviiseen, näyttöpohjaiseen kuvaukseen, joka tekee keskustelut esimiehesi, valmentajasi tai vertaistesi kanssa täsmällisemmiksi. Yhteinen kieli tekee palautteesta konkreettisempaa. Sen sijaan, että käytät puoli tuntia kuvailemaan, missä kohdassa profiilistasi on ristiriitoja ja missä vahvuudet näkyvät, voit sanoa: katso tätä kuviota. Tässä on se, mitä tiimini näkee, ja tässä on se rakenne, jossa se näkyy.

Varjosta puhuminen ääneen on usein kaikkein hyödyllisintä. Mestarin taipumus nostaa Standardit asteittain tiimin kapasiteetin yläpuolelle niin, että ihmiset uupuvat ahkerasta yrityksestään huolimatta. Puolestapuhujan riski hajottaa huomionsa ulkoisiin suhteisiin ja verkostoihin silloin, kun läheisin tiimi tarvitsisi läsnäoloa eniten. Nämä eivät ole sattumanvaraisia henkilökohtaisia piirteitä, jotka vain sattuvat olemaan kyseisen johtajan ominaisuuksia. Ne ovat rakenteellisia seurauksia vahvuudesta: ne seuraavat suoraan arkkityypin keskeisimmistä ominaisuuksista. Kun ne tunnistetaan ja nimetään oikein, niistä voidaan puhua rakentavasti ilman, että se tuntuu syyttämiseltä.

Arkkityyppi toimii kuiluanalyysin rinnalla eikä korvaa sitä. Kuiluanalyysi näyttää, missä juuri nyt on suurin kehitysmahdollisuus: missä dimensiossa oma arvio ja tiimin arvio eniten eroavat. Arkkityyppi kertoo, minkä rakenteellisen kuvion sisällä kuilu muodostuu ja miksi kuilu on todennäköisesti juuri siinä dimensiossa. Yhdessä ne muodostavat kartan, josta on hyvä lähteä liikkeelle johtajuustyössä. Ne tekevät siitä täsmällisemmän ja tarkoituksenmukaisemmän kuin pelkkä luettelo yksittäisistä palautteen kohdista. Sen sijaan, että johtaja yrittää kehittää kaikkea tasaisesti, hän voi suunnata huomionsa siihen, minkä arkkityypin rakenne osoittaa todennäköisimmäksi kehityskohdaksi.

Arkkityyppiä kannattaa tarkastella rinnakkain varjon ja oman näkemyksen kuvion kanssa. Mitä järjestelmä näkee, mitä et ehkä ole itse tunnistanut? Missä kohtaa tiimisi kuva sinusta eroaa omasta käsityksestäsi, ja vastaako se ero sitä, mitä arkkityypin rakenne ennustaisi? Jos olet jo tehnyt 360-arviosi, se näkymä on käytettävissäsi: oma datasi, oma arkkityyppisi, oma karttasi. Jos et ole vielä tehnyt arviota: haluatko nähdä sen kuvan johtajuudestasi, jonka tiimisi todella näkee sinusta?